如何快速有效选择适合自己企业的TMS运输管理系统？

2017年6月14日

简化运输流程、降低运输成本是任何企业在供应链及物流管理中必须遵循的首要原则。运输管理系统(TMS)就是一个很好的工具。 为了克服这些挑战,许多企业开始尝试合并或改善TMS,共同的利益驱动让全世界许多企业加大了对TMS的关注。而那些规模在5亿-50亿的企业开始步入全球化阶段,选择和实施TMS又从中引起了很多问题:申请永久的软件授权还是采取“软件即服务(SAAS)”的方式;在企业内部实施还是由企业自己主导;在单独业务上实施还是在企业全面实施等等。

TMS不仅仅只是业务决策,更是一种信息化战略、实施和企业支持问题。从理论上来讲,TMS在经济效益、技术可行以及组织管理上都具有实践意义。它所提出的“业务流程外包”理念可以帮助企业加快TMS的选择和实施,提高企业的运输效率。

选择TMS,可以从技术、流程和组织三个方面来考虑,使得运输管理更加有效率、有效益。 首先,要有效地整合企业的供应链,最重要的一点就是能够通过各种职能和团队了解物流和运输的信息。为了使货物运输可视化,越来越多的企业将TMS代替原有陈旧的管理系统或提高ERP的管理标准。TMS解决方案的选择不仅限于单一的(必须获得软件授权)系统。目前,还有三种选择可以为企业采用TMS提供参考:由企业自己主导的软件研究、多用户共用的软件服务以及最常用的部分外包和由专门的软件服务商负责管理运输管理系统。第三种方式开始于九十年代,当时主要是为企业单独业务专门为运输用户设计。其存在的缺点是不能有效地管理大量的数据。

软件授权使用(Licensing Arrangement)需要日常软件维护费用的每年支出,一般占购买原始软件费用的18%-22%。而永久授权使用方式也存在一定的变数,主要在IT部门的维护下,由企业运输部门的人员进行管理。对于硬件来说,硬件可以外包给专门从事该项服务的公司来负责。永久授权的另一种形式是使用那些已经广泛应用、并已获永久授权的软件。但是,由于运输流程不断被企业外包,这种方式也只能作为私营企业采用如前面所说,能够应对更加复杂的全球化运输需求的能力越发重要。尤其是企业可能缺乏专业技术来发挥某些职能的优势;IT部门缺少资源来协助TMS的实施;企业希望减少初期的费用支出。因此,公司应该从不同角度看待这些问题,探索如何选择合适的TMS,特别能在各种方式的细节上仔细斟酌。在TMS实施的初期,服务提供商首先必须审视客户的硬件需求,然后再根据评估设定软件和购买硬件。与此同时,供应商也要能够安装和配置TMS软件、通信连接、企业信息应用工具软件,以及根据需要安装和支持第三方软件。